父亲回应瘫痪女儿误购邓紫棋演唱会门票 低保家庭求助退票难

父亲回应瘫痪女儿误购邓紫棋演唱会门票 低保家庭求助退票难 关键词： 2026-04-09 11:54:00  新民晚报 欧阳先生向媒体求助，称自己16岁的女儿欣欣瘫痪在床且存在认知障碍，因手误在摩天轮预订了一张2000多元的演唱会门票。他发现后立即申请退票，但平台表示演唱会门票售出不退，除非提供法院出具的无民事行为能力人证明。欧阳先生的家庭生活困难，这笔开支让他们难以承受。四年前的一场车祸让欣欣遭受重创昏迷，经过近三个月的治疗才慢慢恢复意识，但醒来后的她已经无法说话，四肢瘫痪，只能依靠胃管维持生命。司法鉴定认定她为肢体一级和精神二级残疾，需要完全护理依赖。高昂的康复费用已耗尽家庭积蓄，妻子也被诊断出系统性红斑狼疮，丧失了工作能力。欧阳先生靠跑网约车勉强维持家庭开支，甚至不得不将女儿安置在副驾驶位上。平时，欣欣通过平板电脑与家人交流。3月30日晚上，欧阳先生突然发现女儿微信上有2000多元的支付记录，是她在摩天轮平台上购买了一张邓紫棋台北站演唱会门票。这张门票的钱是爷爷奶奶外公外婆给欣欣存作应急用的。欧阳先生联系平台要求退票，但遭到拒绝。平台客服表示，根据规则，已售出门票无法退款，除非提供法院出具的无民事行为能力证明。欧阳先生感到非常气愤，认为平台的要求不合理，根本不考虑实际情况。